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在交管12123上预约考试时收不到验证码可能有以下几种原因。
1、系统延迟：由于系统处理量大或者网络繁忙，可能会导致短信验证码延迟收到，建议稍事等待或者避开高峰期再次尝试获取验证码。
2、手机网络问题或手机欠费：检查手机网络连接是否畅通，可以尝试切换到其他网络环境或者重启手机，如果手机欠费停机也会导致无法接收短信，请及时缴纳手机费用。
3、输入的手机号有误：请核对一下输入的手机号是否正确。
4、手机号被列入短信黑名单：有些手机可能会将来自某些服务号的短信列入黑名单，请检查手机短信黑名单设置。
5、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，可以尝试联系运营商客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系交管部门客服协助解决，另外请注意，确保自己处于信号较好的环境并且输入正确的手机号，避免因为个人操作失误导致无法收到验证码。